Khi nhắc đến mua sắm online, nhiều người sẽ nghĩ ngay đến sàn Shopee, Lazada, Tiki…Thế nhưng từ khi TikTikShop ra đời, thói quen của người tiêu dùng đã có thêm một sự lựa chọn tối ưu hơn. Đây vừa là kênh giải trí, vừa là kênh kiếm tiền, lại vừa là 1 sàn bán hàng chất lượng. Bài viết này, BSBVietnam sẽ hướng dẫn bạn cách mua hàng trên Tik Tok chuẩn xác, giúp nâng cao chất lượng trải nghiệm trên kênh xã hội triệu đô này.
1. Vì sao nên mua hàng trên Tik Tok?
Mua hàng trên TikTok có một số lợi ích và thuận tiện cho người tiêu dùng, như sau:
- Thực đơn đa dạng: TikTok là một nền tảng cho phép người dùng đăng tải video về sản phẩm của họ, đó có thể là thời trang, đồ gia dụng, mỹ phẩm, đồ chơi, v.v. Vì vậy, bạn có thể tìm thấy nhiều loại sản phẩm khác nhau trên TikTok.
- Giá cả phải chăng: Các nhà bán hàng trên TikTok thường cung cấp sản phẩm với giá cả hấp dẫn, bởi vì đây là kênh trực tiếp để tiếp cận với khách hàng và không có nhiều chi phí quảng cáo như trên các nền tảng thương mại điện tử khác.
- Thời gian giao hàng nhanh chóng: Do các nhà bán hàng thường có số lượng sản phẩm có giới hạn và vì TikTok là nền tảng trực tiếp giữa người bán và người mua, thời gian giao hàng thường rất nhanh.
- Tương tác với nhà bán hàng: TikTok cung cấp cho người mua cơ hội để tương tác trực tiếp với nhà bán hàng, hỏi đáp về sản phẩm, tính năng, giá cả, v.v. Nó giúp người mua có thể được hỗ trợ trước khi quyết định mua sản phẩm.
- Không giới hạn địa lý: Không giống như mua sắm truyền thống, bạn có thể mua hàng trên TikTok từ bất kỳ đâu trên thế giới, miễn là bạn có kết nối internet.
Tuy nhiên, bạn cũng nên cẩn trọng và kiểm tra kỹ sản phẩm và đánh giá của người dùng trước khi quyết định mua hàng trên TikTok, để tránh việc mua phải hàng giả, hàng nhái hoặc hàng không đúng mô tả.
2. Cách mua hàng trên Tik Tok
Hiện nay, có 2 cách mua hàng trên Tik Tok. Đó là mua trực tiếp qua livestream và thứ hai là mua tại tài khoản cá nhân của người bán hàng. Chi tiết cách mua hàng trên Tik Tok bằng 2 cách như sau:
2.1 Cách mua hàng trên Tik Tok qua livestream
Bước 1: Truy cập vào Tik Tok → Vào mục “Live”. Tại đây bạn sẽ thấy các shop trên Tik Tok livestream bán hàng.
Bước 2: Tại livestream shop đó → Bấm vào “cửa hàng”
Khi này, bạn hãy nhìn xuống dòng đầy đầu tiên xem có các mã giảm giá nào không. Thông thường các shop sẽ để các mã miễn phí vận chuyển, giảm giá… Hãy chọn “lấy mã” để được giảm giá trong hoá đơn mua hàng.
Tiếp theo, bạn sẽ thấy các sản phẩm được shop đưa lên. Bạn hãy chọn 1 sản phẩm mình muốn mua và chọn “Mua”
Bước 3: Tại giao diện bạn sẽ thấy 2 mục đó là “Thêm vào giỏ hàng” và “Mua ngay/Mua với voucher”
- Thêm vào giỏ hàng: Bạn sẽ thêm vào giỏ và có thể mua sau
- Mua ngay/Mua với voucher: Mua ngay lập tức
Hai sự lựa chọn này đều có các bước thanh toán như nhau, nhưng nếu bạn chọn mua ngay, bạn sẽ được sử dụng những mã giảm giá mà bạn vừa lưu bao gồm giảm giá vận chuyển và chiết khấu (nếu có). Nếu để giỏ hàng quá lâu, rất có thể khi mua hàng bạn sẽ phải mua nguyên giá (giá không giảm) và không được miễn phí vận chuyển.
Các bước sau đây, BSBVietnam sẽ hướng dẫn bạn mua hàng với sự lựa chọn đó là “Mua ngay” và mua trong giỏ hàng cũng có các bước tương tự.
Bước 4: Tik Tok nhận yêu cầu mua hàng và gửi lại bạn bản tóm tắt hoá đơn. Thông thường, Tik Tok sẽ tự động áp cho bạn những mã tốt nhất. Nếu không muốn dùng hoặc muốn đổi sang mã khác, hãy bấm “Chiết khấu từ TikTok Shop” và chọn mã tương ứng.
Bước 5: Kiểm tra lại địa chỉ nhận hàng, nếu cần thay đổi, hãy bấm và địa chỉ → Chọn “chỉnh sửa” để điều chỉnh lại.
Bước 6: Chọn phương thức thanh toán và tiến hành bấm “đặt hàng” là hoàn thành cách mua hàng trên Tik Tok.
2. Cách mua hàng trên Tik Tok ngay tại tài khoản shop
- Bước 1: Vào tài khoản shop → Bấm vào icon hình giỏ hàng
- Bước 2: Chọn 1 sản phẩm → Click vào sản phẩm đó
- Bước 3: Chọn Thêm vào giỏ hàng hoặc mua ngay. Nếu mặt hàng có size và màu, Tik Tok sẽ yêu cầu bạn chọn size và màu sắc phù hợp + số lượng → Chọn “Mua ngay”
- Bước 4: Giao diện sẽ hiển thị tóm tắt yêu cầu mua hàng của bạn. Kiểm tra 1 lượt địa chỉ giao hàng, kích thước + số lượng hàng hóa, các chiết khấu đơn hàng đã được áp chưa…
- Bước 5: Chọn phương thức thanh toán → Bấm “Đặt hàng”
Mua hàng trên TikTok có thể có những lợi ích như tôi đã đề cập trước đó, tuy nhiên, nếu bạn muốn đánh giá mua hàng trên TikTok, bạn nên xem xét các yếu tố sau:
Độ tin cậy của nhà bán hàng, Chất lượng sản phẩm, Phương thức thanh toán, Thời gian giao hàng, Chính sách đổi trả
Tóm lại, nếu bạn muốn mua hàng trên TikTok, hãy cẩn trọng và đánh giá kỹ các yếu tố trên để đảm bảo rằng bạn sẽ mua được sản phẩm đúng chất lượng và giá trị tốt nhất.